Cómo los hoteles pueden conseguir reservas con WeChat

¿No sabe su hotel cómo pueden conseguir reservas con turistas chinos? ¿No está posicionado su hotel en el ecosistema digital de China? ¿Quiere comunicar su marca hotelera en las redes sociales chinas?

Este episodio de Más Turismo Chino «Cómo los hoteles pueden conseguir reservas con WeChat» es una rápida introducción al ecosistema WeChat y las posibilidades para los hoteles.

En este episodio, descubriremos los siguientes aspectos:

¿En qué consiste WeChat y por qué es importante que los hoteles estén la red social por excelencia en China? ¿Cómo pueden los hoteles registrarse en WeChat?
¿Pueden usar WeChat los hoteles como motor de reservas?
¿Funciones de WeChat Business
¿Qué podrían hacer los mini-programas de WeChat con las reservas de hotel?
¿Qué hay sobre ChatBots en WeChat para reservas de hotel?
¿Cómo los influencers pueden promocionar hoteles en WeChat?
¿Qué tipo de estrategias podrían tener los hoteles para atraer potenciales huéspedes en la fase de inspiración del viaje en WeChat?

En el episodio, hemos estado tratando los siguientes objetivos:

Introducción a WeChat: El podcast ofrece una introducción completa a WeChat, explicando sus características clave y su papel en la vida cotidiana de los chinos. Los hoteleros aprenderán cómo WeChat se ha convertido en una plataforma integral para la búsqueda de información, la toma de decisiones y la interacción social.
Crear una presencia en WeChat: Se proporcionan estrategias y mejores prácticas para que los hoteles establezcan una sólida presencia en WeChat. Desde la creación de cuentas oficiales hasta la personalización de contenido, los hoteleros aprenderán a aprovechar al máximo esta plataforma para atraer a los viajeros chinos.
Marketing y promoción en WeChat: El podcast destaca la importancia del marketing en WeChat para aumentar la visibilidad y la notoriedad del hotel. Los hoteleros aprenderán a utilizar funciones como las cuentas de servicio público, los anuncios y las promociones para atraer a potenciales huéspedes y generar reservas directas.
WeChat Pay y reservas directas: El podcast explora cómo los hoteles pueden implementar WeChat Pay como una opción de pago para facilitar las reservas directas de los huéspedes chinos. Al ofrecer una forma de pago familiar y segura, los hoteles pueden aumentar la confianza y la comodidad de los viajeros chinos al reservar con ellos.
Servicio al cliente y fidelización: También se enfatiza la importancia de utilizar WeChat como una herramienta para el servicio al cliente y la fidelización. Los hoteleros aprenderán a interactuar de manera proactiva con los huéspedes a través de WeChat y a generar relaciones duraderas que fomenten la repetición de reservas y el boca a boca positivo.